Lead / Leads (kundeemner)

Lead og i flertal Leads er et ord der dukker op i det startup lingo, der kender tegner nudansk iværksættersprog. Det skal åbenbart nogle gange helst være lidt Engelsk for at man kan bruge et udtryk.

En jævn og jordnær forklare af et "lead" på dansk er:

"En potentiel kunde, som har vist interesse"

Altså en kunde man på en eller anden måde har fået øje på og vedkomne har på en eller anden måde fået øje på vores forretning.

Det kan være personen eller virksomheden har skrevet sig op til et nyhedsbrev, måske har downloadet er gratis værktøj fra vores hjemmeside, eller deltaget i et webinar. Det kan også være en kommentar eller en reaktion på dine opslag på LinkedIn eller Facebook.

Et lead er altså ikke bare trafik. Det er en potentiel kunde, som har taget et skridt i din retning.

Og dit job er nu at få den indledende interesse fuldt op så det bliver til en ordre eller et køb.

Det er også derfor du ser et produkts annoncer på andre medier, hvis du har besøgt et firmas Facebook gruppe eller deres hjemmeside. De "tracker" dig, som det nok også hedder på nu dansk 😊